Qu’est-ce que le « Programme Excellence en vente » ?

Il s’agit d’une formation en vente stratégique qui vous permettra de vous démarquer de la compétition et d’augmenter vos ventes et votre profitabilité dans la réalité de 2021.

Cette formation vous permettra de :

  • Développer votre approche stratégique en :

    • Mettant en place un plan stratégique de développement conforme aux besoins de votre organisation.
    • Mettant en place des stratégies de développement des affaires efficaces.

     

  • Optimiser vos capacités de communicateur en…

    • Adaptant votre discours de vente en fonction des caractéristiques suivantes (Profil de personnalité, profil de négociateur, scripts de vente, AIDA, CAB et SONCAS, visuel ou auditif, etc.).
    • Optimisant votre qualité d’écoute et votre facteur de persuasion.
    • Développant votre capacité à communiquer efficacement la valeur ajoutée de vos produits et services et votre facteur de différenciation.

     

  • D’être en contrôle…

    • De toutes les étapes de votre processus de vente.

     

  • Intégrer les technologies à son développement des affaires en…

    • En intégrant les stratégies de Social Selling pour augmenter vos ventes.
    • En automatisant les opérations de vente sans valeur ajoutée.

     

  • De développer vos outils de vente personnalisés essentielles au développement des affaires.

     

Subventions possible au programme d’Emploi Québec, si vous correspondez aux critères requis.

Taux de satisfaction compilé lors des sondages d’Emploi-Québec, oscillaient entre 92 et 94%.

Partie 1 – Formation pour les représentants, propriétaires de PME et travailleurs autonomes

 

Atelier 1 – Augmentez vos ventes – Placez votre client au centre de votre réussite – L’approche centrix en vente

 

La réussite en vente passe par la capacité à vendre la valeur ajoutée de son offre. Mais avant de vendre sa valeur, il faut préalablement gagner la confiance du client et connaitre son contexte, ses besoins et ses aspirations. Dit autrement, la vente se gagne en grande partie à l’étape de l’analyse des besoins.

L’approche Centrix  consiste à engager votre prospect dans une conversation de vente structurée, en utilisant les 8 types de question, pour l’amener à formuler ses attentes réelles et vous permettre d’identifier les besoins, défis et aspirations de manière précise. Cet engagement du prospect permet de faire évoluer sa pensée et de positionner votre offre comme étant incontournable.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, entrepreneurs, travailleurs autonomes

Durée : 1 atelier de 3 heures

Option : 2 heures de coaching

Date : 27 avril 2021

Format : En ligne

Heures : 13h – 16h.

 

Contenu :

  • L’importance de mettre le client au cœur de notre stratégie d’affaires.
  • Les 8 types de question.
  • Les quatre objectifs d’une analyse de besoins.
  • Les questions incontournables de l’analyse de besoins.

 

Option coaching :

  • 2 heures d’accompagnement pour valider et étoffer votre argumentaire et votre analyse de besoins.

 

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Renforcer le lien de confiance avec les prospects et clients.
  • Contrôler son processus de vente.

 

 

Coûts :       99$ pour l’atelier         399$ pour l’atelier et les deux heures de coaching


                         

Augmentez vos ventes – 10 conseils pour bâtir un plan de développement des affaires qui va « scorer »

Visiteriez-vous l’Australie sans avoir fait préalablement un itinéraire?  Non.  Un plan de développement des ventes est votre itinéraire vers le succès. Une planification structurée de son développement des affaires contribue à l’augmentation des ventes et de la profitabilité tout en optimisant la gestion du temps.

Un plan de vente est la base du succès de votre développement des affaires. Ce plan doit contenir les éléments suivants : objectifs de développement des marchés cibles, objectifs de développement des comptes clients, objectifs de développement par produits, stratégies et tactiques de vente qui seront utilisées, outils de vente, etc. Plus votre plan de développement sera structuré, plus votre entreprise augmentera ses ventes.

 

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, directeur des ventes, propriétaire de PME, travailleur autonome.

Date : 29 avril 2021

Durée : 1 atelier de 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Que doit contenir un plan de développement des affaires.
  • Planification par l’organisation.
  • Planification du représentant ou gestionnaire de territoire.

Option coaching :

  • 4 heures d’accompagnement personnalisé pour vous aider à bâtir un solide plan de développement des affaires.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Contrôler son processus de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier    699$ pour l’atelier et 4 heures de coaching et accompagnement


 

Atelier 3 – Augmentez vos ventes – 10 stratégies pour trouver des prospects en 2021

Formation de base en vente qui s’adresse aux travailleurs autonomes et représentants débutants et qui répond à une préoccupation constante : Où et comment vais-je trouver mes prospects.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 4 mai 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 15hres.

 

Contenu :

  • Définir son persona et son marché.
  • Outils disponibles.
  • 10 façons de prospecter.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Contrôler son processus de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier   


Atelier 4  – Augmentez vos ventes -10 conseils pour vous démarquez-vous de vos compétiteurs

À la question « Pourquoi achèterai-je de vous? », votre réponse est-elle « nous avons de bons produits et un excellent service… ». Si oui, votre discours est le même que celui de vos compétiteurs.  Aidez-vous vraiment vos prospects à comprendre la valeur de votre offre si vous avez le même discours que vos compétiteurs?

Deux options vous sont offertes en vente : Vendre un prix ou vendre la valeur ajoutée de votre offre. Vendre la valeur ajoutée implique un travail d’analyse de vos produits et services.Dans le cadre de cette formation essentielle à la réussite en vente, nous verrons comment l’utilisation d’outils comme le CAB et les SONCAS permettront à la force de vente d’adapter leur argumentation aux profils et motivations de leurs prospects et ainsi augmenter sensiblement leur taux de conversion et leur profitabilité.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 4 mai 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Définir son persona et son marché.
  • Outils disponibles.
  • 10 façons de prospecter.

Option coaching :

  • 4 heures de coaching permettant de bâtir les CAB (Caractéristiques, Avantages et Bénéfices) et les SONCAS. Ces deux outils vont ensuite permettre de définir vos facteurs de différenciation pour tout type de clients.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Contrôler son processus de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier  ou  699$ pour atelier et 4 heures de coaching ou accompagnement.   


Atelier 5  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour comprendre les acheteurs et vendre plus

Avec l’avènement des technologies et la quantité d’information disponible sur le Web, les processus d’achat des entreprises ont grandement évolué au cours des dernières années. Difficulté supplémentaire, il est de plus en plus compliqué de rejoindre les acheteurs. Alors, comment augmenter ses ventes dans cette nouvelle réalité? 10 conseils vous seront offerts pour répondre à ces nouveaux défis et augmenter vos ventes.

Dans le cadre de cette formation, nous analyserons le cycle de vente à partir du point de vue d’un acheteur : Que recherchent les acheteurs? Pourquoi sont-ils si réticents à répondre à nos communications? Et surtout, 10 trucs et conseils vous seront présentés pour augmenter le niveau d’intérêt et de confiance de vos prospects, vous permettant ainsi d’augmenter vos ventes.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 6 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 11hres.

 

Contenu :

  • Quelles sont les attentes des acheteurs face à leur représentant.
  • Le processus d’achat en 2021.
  • Comment rejoindre les acheteurs.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.   


Atelier 6  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour développer le pitch de vente qui « score »

Comment bâtir et présenter une offre pour optimiser l’intérêt de votre prospect? Comment engager votre prospect à chaque étape de votre pitch pour augmenter vos chances de fermeture?

Présenter une offre, c’est se donner la chance de séduire et de  convaincre le prospect d’accepter l’offre qui lui est présentée. Présenter une offre est un « processus » en soi qui implique la maitrise de techniques de communication et de vente. Une présentation implique une préparation préalable, des choix stratégiques et des outils qui optimiseront l’impact.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 11 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 11hres.

 

Contenu :

  • Comment bâtir un pitch de vente.
  • Comment rédiger une proposition d’affaires.
  • Comment rédiger une présentation visuelle.
  • Comment « closer » chaque étape de sa présentation.

Option coaching :

  • 4 heures de coaching permettant de valider et bonifier les outils de présentation et le pitch de vente.
  • Jeu de rôle ou une présentation sera faite en ligne, enregistrée et analysée.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier  ou 699$ pour l’atelier et les 4 heures de coaching – accompagnement.   


Atelier 7  – Augmentez vos ventes -10 conseils pour développer votre facteur de persuasion et augmenter vos ventes

Achetez-vous toujours le meilleur produit ou service en fonction de vos besoins? Non! Très souvent vous allez acheter la solution qui vous a été la mieux « vendu » par un représentant qui a su se montrer persuasif. Clairement, plus votre argumentaire sera persuasif, plus vous augmenterez vos ventes.

En vente, la persuasion passe par le langage non verbal, l’argumentaire, les « storytelling », les stratégies de référencement, etc.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 13 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 11hres.

 

Contenu :

  • L’impact du non verbal.
  • Le choix des « mots ».
  • L’impact du « storytelling ».
  • Documenter les « preuves ».

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 8  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour vendre plus en vous adaptant aux profils de personnalités.

Note : Chaque participant devra remplir un profil avant l’atelier.

 

En vente, c’est au représentant à s’adapter à son client. Le même bénéfice peut être présenté de diverses façons en fonctions des caractéristiques et profils des prospects. Cette capacité d’adaptation aura un impact majeur sur la création du lien de confiance et facilitera conséquemment la fermeture de la vente.

Au cours de cet atelier, 10 conseils ou stratégies de communication vous seront présentées pour optimiser la relation de confiance et augmenter vos ventes.  Une rencontre d’une heure est incluse pour décortiquer votre profil en lien avec les ventes.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 18 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 11hres.

 

Contenu :

  • Les différents profils.
  • Comment s’adapter aux profils.

Rencontre :

  • 1 heure de rencontre pour expliquer votre profil.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • S’adapter à ses clients et prospects.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    399$ pour l’atelier, le test et la rencontre d’une heure.


Atelier 9  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour gérer votre temps et vos priorités efficacement

En vente, le temps est stratégique. Un représentant structuré peut dégager l’équivalent de 4 semaines de productivité.

Dans le cadre de cet atelier, 10 conseils pour optimiser la gestion de votre temps et la gestion de vos priorités en vente vous seront présentés. Ces conseils auront évidemment un impact sur la croissance de vos ventes.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 20 mai 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Les lois du temps.
  • Comment prioriser les tâches à valeur ajoutée en vente.
  • Éliminer les « grugeurs de temps ».
  • Outils favorisant le gestion du temps efficace.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 10  – Augmentez vos ventes –  10 conseils pour fermer plus de vente

La capacité à fermer une vente a un impact majeur sur les résultats de vente. Pourtant, beaucoup de représentants et travailleurs autonomes ne maitrisent ni les techniques de vente, ni les techniques de communication qui permettent d’optimiser le taux de fermeture.

Dans cet atelier, nous partagerons 10 conseils qui permettront de fermer plus de vente. Ces conseils porteront autant sur des stratégies de communication que sur des techniques de fermeture qui ont fait leurs preuves.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 17 juin 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Comment bâtir un pitch de vente.
  • Comment rédiger une proposition d’affaires.
  • Comment rédiger une présentation visuelle.
  • Comment « closer » chaque étape de sa présentation.

Option coaching :

  • 2 heures de coaching accompagnement personnalisé pour valider les stratégies de fermetures sectorielles.
  • Jeu de rôle sur la fermeture de vente.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier  ou 399$ pour l’atelier et les 2 heures de coaching – accompagnement.   


Atelier 11  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour gérer efficacement les objections et transformer  les « non » en « oui »

Gérer les objections est un processus en soi. Doit-on gérer certaines objections de façon proactive? Comment utiliser une objection comme levier à la fermeture de la vente? Etc. Maitriser la gestion des objections contribue concrètement à l’augmentation du ratio de fermeture.

Les objections sont souvent la dernière étape avant la finalisation de la vente. 10 conseils ou techniques de gestion des objections vous seront présentés pour améliorer la gestion des objections et ainsi augmenter vos ventes.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 15 juin 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Comment répondre à une objection.
  • Les objections les plus communes.
  • Comment gérer l’objection du « prix ».
  • Comment utiliser la gestion des objections comme levier à la fermeture de la vente.

Option coaching :

  • 2 heures de coaching permettant de valider et bonifier vos réponses aux objections.
  • Jeu de rôle ou vous devrez répondre correctement aux objections émises.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Raccourcir le cycle de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier  ou 399$ pour l’atelier et les 4 heures de coaching – accompagnement.   


Atelier 12  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour optimiser l’expérience client

Le client est roi et maître. Il est libre de dépenser ses budgets à l’endroit qui lui convient. Dans cet optique, toute entreprise doit avoir son processus d’expérience client afin d’optimiser la satisfaction de ses clients et plus encore, de les fidéliser.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, directeurs des ventes, propriétaires de PME.

Date : 15 juin  2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 13 à 15hres.

 

Contenu :

  • L’importance de l’expérience-client.
  • Bâtir son processus d’expérience client.
  • Évaluer son expérience client : Net Promoter Score.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Augmenter la satisfaction de ses clients.
  • Augmenter la fidélisation de ses clients.
  • Être à l’écoute de ses clients.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


 

Atelier 13  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour fidéliser vos clients

Signer un client, c’est bien. Le conserver à long terme, c’est encore mieux. Tout gestionnaire de vente sait qu’il est beaucoup moins onéreux de vendre à un client existant que de vendre à un nouveau client. Pourtant, de nombreuses entreprises et de nombreux représentants ne maitrisent pas les concepts de base qui permettent de fidéliser leurs clients.

Cet atelier présentera 10 conseils qui vous permettront d’augmenter la fidélisation de vos clients.

À qui s’adresse la formation

Représentants des ventes, directeurs des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 17 juin 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 15hres.

 

Contenu :

  • Les impacts financiers de fidéliser un client.
  • Les attentes des clients.
  • Les stratégies de fidélisation.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Gain en productivité : gérer la croissance plutôt que la décroissance.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.

 



Partie 2 – Formation pour les directeurs et directrices des ventes

 

Atelier 14 – Gestion des ventes –  10 conseils pour optimiser l’efficacité de votre CRM pour augmenter les ventes

La grande majorité des entreprises ont un CRM. Pourtant, très peu d’entreprises maximisent l’utilisation de leur CRM.

Le CRM permet de gérer les clients, de mettre en place des stratégies de développement ciblées, de mettre en place des indicateurs de performance permettant la prise de décision éclairée, etc. Un CRM efficacement utilisé contribue à la croissance des ventes et est un puissant outil de gestion.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 6 mai 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 15hres.

 

Contenu :

  • L’importance de gérer les données.
  • Les fonctions d’un CRM.

Bénéfices :

  • Augmenter l’efficacité de la force de vente.
  • Optimiser les données.
  • Augmenter les ventes croisées.
  • Avoir en main les données réelles (KPI).
  • Sécuriser la prise de décision.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 15 – Directeur des ventes – Rôles et fonctions d’un directeur des ventes en 2021

Certains directeurs des ventes ont un impact majeur sur les résultats de leur équipe de vente. D’autres ont plus une approche plus passive ou administrative de la gestion des ventes.

Les rôles et fonctions d’un directeur des ventes divergent d’une entreprise à l’autre. Cependant, certaines fonctions ont plus d’impacts sur les résultats de vente que d’autres. Dans cet atelier, nous discuterons des rôles et fonctions à prioriser pour optimiser les résultats de l’équipe de vente.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 13 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Les divers rôles et fonctions d’un directeur des ventes.
  • Les rôles et fonctions à valeur ajoutée.
  • Comment optimiser la gestion de mon équipe.

Bénéfices :

  • Augmenter l’efficacité de sa force de vente.
  • Augmenter les ventes.
  • Consacrer plus de temps aux activités à valeur ajoutée.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


 

Atelier 16 – Directeur des ventes – 10 conseils pour déléguer efficacement pour être efficace

En vente, chaque minute compte. Un gestionnaire des ventes peut prendre jusqu’à 2000 décisions par jour. La question qui se pose : Est-ce que toutes les décisions ou actions prises ont le même impact sur l’objectif qui est d’augmenter les ventes et de former sa force de vente?

La réponse est non. La véritable question à se poser est la suivante : quelles sont les tâches qui pourraient être déléguées pour optimiser le travail du directeur des ventes? Et comment et à qui déléguer ces tâches qui ont moins de valeur ajoutée?

Les 10 conseils qui seront vus dans cet atelier permettront aux directeurs des ventes d’être plus efficace et de consacrer leur énergie où c’est « payant ».

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 18 mai 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 15hres.

 

Contenu :

  • Qu’est-ce qu’une délégation de tâche réussie.
  • Quand et comment déléguer.
  • À qui déléguer.
  • Comment mettre en place des suivis et indicateurs de performance efficaces.

 

Bénéfices :

  • Augmenter sa productivité.
  • Consacrer son temps aux activités « payantes ».
  • Augmenter les ventes.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 17 – Directeur des ventes – 10 conseils pour bâtir un plan de développement des compétences et un plan d’intégration

L’intégration réussie d’un représentant a deux avantages pour une entreprise : elle raccourcie la courbe d’apprentissage et augmente la rétention à moyen et long termes des représentants. Pourtant, de nombreuses entreprises n’ont pas mis en place un plan d’intégration et de formation des compétences.

Cet atelier abordera 10 éléments à prendre en considération lorsqu’une entreprise désire structurer ses procédures RH et mettre en place un plan d’intégration et une stratégie de développement des compétences qui optimiseront l’efficacité de la force de vente.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 20 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Comment répondre à une objection.
  • Les objections les plus communes.
  • Comment gérer l’objection du « prix ».
  • Comment utiliser la gestion des objections comme levier à la fermeture de la vente.

Bénéfices :

  • Augmenter les compétences clé de son équipe de vente.
  • Raccourcir le cycle d’apprentissage pour que les représentants soient le plus rapidement rentables.
  • Augmenter la rétention des représentants.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 18 – Directeur des ventes – 10 conseils pour coacher son équipe de vente

Coacher son équipe de vente est définitivement la tâche la plus rentable. Une équipe « coachée » génère généralement entre 20 et 30% plus de vente qu’une équipe de façon administrative.

Dans le cadre de cet atelier, nous verrons les principes de base. 10 heures de coaching ou accompagnement personnalisées viennent compléter cet atelier.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 25 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Qu’est que le coaching..
  • Les étapes du coaching.
  • Qui coacher?
  • Planifier le coaching.

Option coaching :

  • 10 heures de coaching permettant de valider et bonifier vos stratégies de coaching.
  • Jeux de rôle où des rencontres de coaching seront simulés, filmées et analysées.

Bénéfices :

  • Augmenter les ventes de votre équipe.
  • Créer une culture de vente.
  • Cibler les points d’amélioration et les corriger rapidement.
  • Optimiser les compétences de l’équipe de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier  ou 1500$ pour l’atelier et les 10 heures de coaching – accompagnement.  (Finançable à 50% par Emploi-Québec)


Atelier 19 – Directeur des ventes – 10 conseils pour communiquer efficacement avec son équipe de vente

Une équipe de vente ressemble beaucoup à un club d’hockey. Les représentants, particulièrement les jeunes, sont à la recherche de gestionnaires des ventes qui excellent à communiquer.

Communiquer efficacement implique une maitrise des techniques de communication interpersonnelle et une « préparation ou planification » de ses communications..

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 27 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Mécanismes de la communication interpersonnelle.
  • Planifier ses rencontres individuelles.
  • Fixer des objectifs clairs.
  • Compromettre à l’action son interlocuteur.
  • Importance des réunions d’équipe structurée.
  • Êtres à l’écoute de son équipe de vente.

 

Bénéfices :

  • Créer une culture de vente.
  • Se positionner comme un leader efficace.
  • Mobiliser son équipe sur des objectifs clairement définis.
  • Engager les représentants.
  • Rendre imputable les représentants.
  • Augmenter les ventes.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 20 – Directeur des ventes – Motiver une équipe de ventes

Le travail de vente est un travail difficile. Une des qualités recherchées chez un directeur des ventes, c’est sa capacité à motiver constamment sa force de vente.

Une stratégie de motivation doit-être réfléchie. Une partie de la stratégie de motivation est commune à l’équipe. Le directeur des ventes, pour motiver, doit aussi apprendre à connaitre chaque membre de son équipe pour comprendre ce qui les motive : argent, reconnaissance, défis, etc. Le directeur des ventes se doit de tenir compte à la fois des facteurs intrinsèques et extrinsèques de la motivation.

Motiver efficacement une équipe de vente a un impact direct sur l’engagement des représentants et sur leurs performances.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 1 juin 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Définir ce qu’est la motivation :
    • Motivation intrinsèque;
    • Motivation extrinsèque.
  • Mettre en place une stratégie de motivation efficace :
    • Définir les éléments de motivation :
      • Salaire et commissions.
      • Qualité de vie.
    • Valider le résultat.

Bénéfices :

  • Augmenter les ventes.
  • Augmenter l’engagement de l’équipe de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 21 – Directeur des ventes – 10 conseils pour automatiser votre cycle de vente

L’intelligence artificielle et la technologie ont un impact majeur sur la productivité d’une équipe de vente. Certaines équipes de vente ne passent pas plus de 25% de leur temps à rencontrer des prospects et clients. Imaginez l’impact sur les ventes si, en automatisant certaines opérations, ces représentants dégageaient 10% de temps supplémentaire à rencontrer des clients et prospects.

Automatiser peut cependant devenir un cauchemar si les outils choisis ne correspondent pas aux besoins organisationnels.

Dans le cadre de cet atelier, nous prodiguerons 10 conseils à prendre en considération lorsque viendra le temps d’automatiser certains processus.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 3 juin 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Qu’est-ce que l’automatisation.
  • Ce qui peut être automatisé.
  • Outils d’automatisation.
  • Comment bâtir une stratégie d’automatisation en fonction des budgets.

Bénéfices :

  • Augmenter la productivité.
  • Faciliter le travail de la force de vente.
  • Augmenter le taux de satisfaction de la clientèle.
  • Augmenter les ventes.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 22 – Gestion des ventes –  Directeur des ventes – 10 conseils pour gérer les représentants difficiles

Tout gestionnaire, au cours de sa carrière, sera confronté à des représentants difficiles. Certains cas sont ponctuels (divorce, santé, etc.) alors que d’autres cas son chroniques (manque de respect, retards, ne pas remplir correctement les documents ou le CRM, mentir, etc.).

Que les difficultés soient ponctuelles ou chroniques, le directeur des ventes a le devoir d’intervenir.   Ne pas intervenir sera perçu comme un message de faiblesse et délitera le climat de travail. À terme, les as de la force de vente quitteront l’entreprise.

Dans le cadre de cet atelier, nous prodiguerons 10 conseils sur comment « encadrer » les représentants difficiles dans un processus structuré.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 10 juin 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Définir ce qu’est un employé difficile.
  • Mettre en place un processus d’encadrement.
  • Préparer une rencontre d’encadrement.
  • Documenter le dossier d’employés.
  • Mettre en place des indicateurs de performance clairs et évaluer les progrès.

Option coaching :

  • 4 heures de jeux de rôle ou vous devrez préparer une rencontre, fixer des objectifs de rencontre et simuler une rencontre d’encadrement. Le jeu de rôle sera filmé et analysé.

Bénéfices :

  • Éviter de dégrader le climat de travail.
  • Démontrer à votre équipe de vente que vous êtes en contrôle.
  • Maitriser des techniques d’intervention efficace.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier  ou 699$ pour l’atelier et les 4 heures de coaching – accompagnement.   

Atelier 23 – Directeur des ventes – 10 conseils pour devenir un leader inspirant en gestion des ventes

Le directeur des ventes est le capitaine de son équipe. Sa façon d’exercer son leadership aura un impact direct sur les performances de son équipe de vente. Quelle forme de leadership est la plus efficace en gestion des ventes?

Dans le cadre de cet atelier, 10 conseils seront dispensés pour aider les directeurs des ventes à optimiser leur leadership.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 8 juin 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Les diverses formes de leadership.
  • Qu’est-ce qu’un leadership efficace en 2021.
  • Comment fédérer son équipe de vente autour de son leadership.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Raccourcir le cycle de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 24 – Gestion des ventes –  10 conseils pour diagnostiquer une équipe de vente

Comment évaluer une équipe de vente? Évidemment, il y a les chiffres de vente. Mais un véritable diagnostic de vente va bien au-delà des chiffres de vente. Un diagnostic doit être le reflet de la situation actuelle : orientations stratégiques et objectifs clairs, solidité de la structure organisationnelle, forces et faibles des membres de l’équipe de vente, communication au sein de l’organisation, perception des clients, NPS, etc.

Un diagnostic fournit une information précieuse sur les correctifs à apporter pour optimiser l’efficacité organisationnelle.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 22 juin 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Définir ce qu’est un diagnostic efficace.
  • Définir les éléments à évaluer.
  • Apprendre à quantifier les éléments à évaluer.
  • Analyser les résultats.
  • Produire un rapport d’analyse.

Bénéfices :

  • Optimiser l’efficacité organisationnelle.
  • Améliorer les processus.
  • Améliorer les compétences.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 25 – Gestion des ventes –  10 conseils pour recruter des as de la vente

Recruter un représentant des ventes compétent est un véritable défi. Plusieurs étapes composent le processus de recrutement.

Dans le cadre de cet atelier, 10 conseils vous seront prodigués afin d’optimiser votre processus de recrutement.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 22 juin 2021  13h-16h

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Définir ce qu’est un diagnostic efficace.
  • Définir les éléments à évaluer.
  • Apprendre à quantifier les éléments à évaluer.
  • Analyser les résultats.
  • Produire un rapport d’analyse.

Bénéfices :

  • Optimiser l’efficacité organisationnelle.
  • Améliorer les processus.
  • Améliorer les compétences.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.

 

 

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Clients

« Chaque client est unique, mais tous ont la même volonté : augmenter leurs performances en affaires. Ils ont fait confiance à Jacques La Berge pour atteindre leurs objectifs. Découvrez quelques-uns de ses clients. »

Merveilleuse rencontre! Ça m’a permis de définir mes objectifs, d’élargir mes horizons d’entrepreneure. Jacques est à l’écoute et très proactif. Il amène des solutions concrètes. Je le recommande sans l’ombre d’un doute.

Julie Blais, Bimoo

M. La Berge a grandement contribué à la réussite de mon entreprise; son cours de vente et son coaching ont su mettre l’impulsion nécessaire au succès. J’ai fortement apprécié l’approche stratégique et concrète de ses interventions. Ses conseils m’ont permis d’atteindre beaucoup plus rapidement que prévu mes objectifs de développement. Son écoute, son expertise et sa maitrise des techniques de vente sont des compétences que de nombreuses entreprises devraient utiliser pour optimiser leur développement d’affaires.

Sophie Côté, SCAC

Jacques est parmi les meilleurs stratèges de vente au Québec. Que ce soit pour mon développement d’affaires ou pour celui de mes clients, il a su s’adapter aux besoins spécifiques et contribuer à l’essor de mon entreprise.

Gilbert Bissonnette, CRM-Québec

J’ai eu la chance de suivre une formation avec M. La Berge.  Wow, quelle belle expérience qui a fortement contribué au développement de mon entreprise.  Je vous recommande fortement M. La Berge afin de stimuler la croissance de votre entreprise, par le biais des ventes.

Richard Morrison

J’aimerais souligner la formation que j’ai reçu chez Jacques La Berge, stratège vente et communication. […] Puisque la formation à été basé sur les valeurs et la mission de l’entreprise, sur le type d’industrie, sur les objectifs de celle-ci, nous avons développé des stratèges de gestions adaptés reliés aux besoins direct d’Unimanix. Je ressors de cette expérience extrêmement gagnant avec des outils de plus dans mes bagages. Je recommande à tous cette approche personnalisée.

La qualité de M. La Berge est de personnalisé son approche, ce qu’il maîtrise avec succès.

Stéphane Drouin, Unimanix

Voici nos formations à la carte!

Votre temps est important et nous en sommes conscients, donc nous vous offrons maintenant l’option d’effectuer ce programme à la carte!

Nos formations s’adressent aux représentants, propriétaires de PME et travailleurs autonomes. De plus, nous avons une collaboration avec l’Association femmes entrepreneures Québec (AFEQ) pour laquelle nous avons une offre en vente et une en communication, vous pouvez vous y inscrire, afin de pouvoir réseauter.

 

Partie 1 – Formation pour les représentants, propriétaires de PME et travailleurs autonomes

 

Atelier 1 – Augmentez vos ventes – Placez votre client au centre de votre réussite – L’approche centrix en vente

 

La réussite en vente passe par la capacité à vendre la valeur ajoutée de son offre. Mais avant de vendre sa valeur, il faut préalablement gagner la confiance du client et connaitre son contexte, ses besoins et ses aspirations. Dit autrement, la vente se gagne en grande partie à l’étape de l’analyse des besoins.

L’approche Centrix  consiste à engager votre prospect dans une conversation de vente structurée, en utilisant les 8 types de question, pour l’amener à formuler ses attentes réelles et vous permettre d’identifier les besoins, défis et aspirations de manière précise. Cet engagement du prospect permet de faire évoluer sa pensée et de positionner votre offre comme étant incontournable.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, entrepreneurs, travailleurs autonomes

Durée : 1 atelier de 3 heures

Option : 2 heures de coaching

Date : 27 avril 2021

Format : En ligne

Heures : 13h – 16h.

 

Contenu :

  • L’importance de mettre le client au cœur de notre stratégie d’affaires.
  • Les 8 types de question.
  • Les quatre objectifs d’une analyse de besoins.
  • Les questions incontournables de l’analyse de besoins.

 

Option coaching :

  • 2 heures d’accompagnement pour valider et étoffer votre argumentaire et votre analyse de besoins.

 

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Renforcer le lien de confiance avec les prospects et clients.
  • Contrôler son processus de vente.

 

 

Coûts :       99$ pour l’atelier         399$ pour l’atelier et les deux heures de coaching


                         

Augmentez vos ventes – 10 conseils pour bâtir un plan de développement des affaires qui va « scorer »

Visiteriez-vous l’Australie sans avoir fait préalablement un itinéraire?  Non.  Un plan de développement des ventes est votre itinéraire vers le succès. Une planification structurée de son développement des affaires contribue à l’augmentation des ventes et de la profitabilité tout en optimisant la gestion du temps.

Un plan de vente est la base du succès de votre développement des affaires. Ce plan doit contenir les éléments suivants : objectifs de développement des marchés cibles, objectifs de développement des comptes clients, objectifs de développement par produits, stratégies et tactiques de vente qui seront utilisées, outils de vente, etc. Plus votre plan de développement sera structuré, plus votre entreprise augmentera ses ventes.

 

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, directeur des ventes, propriétaire de PME, travailleur autonome.

Date : 29 avril 2021

Durée : 1 atelier de 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Que doit contenir un plan de développement des affaires.
  • Planification par l’organisation.
  • Planification du représentant ou gestionnaire de territoire.

Option coaching :

  • 4 heures d’accompagnement personnalisé pour vous aider à bâtir un solide plan de développement des affaires.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Contrôler son processus de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier    699$ pour l’atelier et 4 heures de coaching et accompagnement


 

Atelier 3 – Augmentez vos ventes – 10 stratégies pour trouver des prospects en 2021

Formation de base en vente qui s’adresse aux travailleurs autonomes et représentants débutants et qui répond à une préoccupation constante : Où et comment vais-je trouver mes prospects.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 4 mai 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 15hres.

 

Contenu :

  • Définir son persona et son marché.
  • Outils disponibles.
  • 10 façons de prospecter.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Contrôler son processus de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier   


Atelier 4  – Augmentez vos ventes -10 conseils pour vous démarquez-vous de vos compétiteurs

À la question « Pourquoi achèterai-je de vous? », votre réponse est-elle « nous avons de bons produits et un excellent service… ». Si oui, votre discours est le même que celui de vos compétiteurs.  Aidez-vous vraiment vos prospects à comprendre la valeur de votre offre si vous avez le même discours que vos compétiteurs?

Deux options vous sont offertes en vente : Vendre un prix ou vendre la valeur ajoutée de votre offre. Vendre la valeur ajoutée implique un travail d’analyse de vos produits et services.Dans le cadre de cette formation essentielle à la réussite en vente, nous verrons comment l’utilisation d’outils comme le CAB et les SONCAS permettront à la force de vente d’adapter leur argumentation aux profils et motivations de leurs prospects et ainsi augmenter sensiblement leur taux de conversion et leur profitabilité.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 4 mai 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Définir son persona et son marché.
  • Outils disponibles.
  • 10 façons de prospecter.

Option coaching :

  • 4 heures de coaching permettant de bâtir les CAB (Caractéristiques, Avantages et Bénéfices) et les SONCAS. Ces deux outils vont ensuite permettre de définir vos facteurs de différenciation pour tout type de clients.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Contrôler son processus de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier  ou  699$ pour atelier et 4 heures de coaching ou accompagnement.   


Atelier 5  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour comprendre les acheteurs et vendre plus

Avec l’avènement des technologies et la quantité d’information disponible sur le Web, les processus d’achat des entreprises ont grandement évolué au cours des dernières années. Difficulté supplémentaire, il est de plus en plus compliqué de rejoindre les acheteurs. Alors, comment augmenter ses ventes dans cette nouvelle réalité? 10 conseils vous seront offerts pour répondre à ces nouveaux défis et augmenter vos ventes.

Dans le cadre de cette formation, nous analyserons le cycle de vente à partir du point de vue d’un acheteur : Que recherchent les acheteurs? Pourquoi sont-ils si réticents à répondre à nos communications? Et surtout, 10 trucs et conseils vous seront présentés pour augmenter le niveau d’intérêt et de confiance de vos prospects, vous permettant ainsi d’augmenter vos ventes.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 6 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 11hres.

 

Contenu :

  • Quelles sont les attentes des acheteurs face à leur représentant.
  • Le processus d’achat en 2021.
  • Comment rejoindre les acheteurs.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.   


Atelier 6  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour développer le pitch de vente qui « score »

Comment bâtir et présenter une offre pour optimiser l’intérêt de votre prospect? Comment engager votre prospect à chaque étape de votre pitch pour augmenter vos chances de fermeture?

Présenter une offre, c’est se donner la chance de séduire et de  convaincre le prospect d’accepter l’offre qui lui est présentée. Présenter une offre est un « processus » en soi qui implique la maitrise de techniques de communication et de vente. Une présentation implique une préparation préalable, des choix stratégiques et des outils qui optimiseront l’impact.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 11 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 11hres.

 

Contenu :

  • Comment bâtir un pitch de vente.
  • Comment rédiger une proposition d’affaires.
  • Comment rédiger une présentation visuelle.
  • Comment « closer » chaque étape de sa présentation.

Option coaching :

  • 4 heures de coaching permettant de valider et bonifier les outils de présentation et le pitch de vente.
  • Jeu de rôle ou une présentation sera faite en ligne, enregistrée et analysée.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier  ou 699$ pour l’atelier et les 4 heures de coaching – accompagnement.   


Atelier 7  – Augmentez vos ventes -10 conseils pour développer votre facteur de persuasion et augmenter vos ventes

Achetez-vous toujours le meilleur produit ou service en fonction de vos besoins? Non! Très souvent vous allez acheter la solution qui vous a été la mieux « vendu » par un représentant qui a su se montrer persuasif. Clairement, plus votre argumentaire sera persuasif, plus vous augmenterez vos ventes.

En vente, la persuasion passe par le langage non verbal, l’argumentaire, les « storytelling », les stratégies de référencement, etc.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 13 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 11hres.

 

Contenu :

  • L’impact du non verbal.
  • Le choix des « mots ».
  • L’impact du « storytelling ».
  • Documenter les « preuves ».

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 8  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour vendre plus en vous adaptant aux profils de personnalités.

Note : Chaque participant devra remplir un profil avant l’atelier.

 

En vente, c’est au représentant à s’adapter à son client. Le même bénéfice peut être présenté de diverses façons en fonctions des caractéristiques et profils des prospects. Cette capacité d’adaptation aura un impact majeur sur la création du lien de confiance et facilitera conséquemment la fermeture de la vente.

Au cours de cet atelier, 10 conseils ou stratégies de communication vous seront présentées pour optimiser la relation de confiance et augmenter vos ventes.  Une rencontre d’une heure est incluse pour décortiquer votre profil en lien avec les ventes.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 18 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 11hres.

 

Contenu :

  • Les différents profils.
  • Comment s’adapter aux profils.

Rencontre :

  • 1 heure de rencontre pour expliquer votre profil.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • S’adapter à ses clients et prospects.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    399$ pour l’atelier, le test et la rencontre d’une heure.


Atelier 9  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour gérer votre temps et vos priorités efficacement

En vente, le temps est stratégique. Un représentant structuré peut dégager l’équivalent de 4 semaines de productivité.

Dans le cadre de cet atelier, 10 conseils pour optimiser la gestion de votre temps et la gestion de vos priorités en vente vous seront présentés. Ces conseils auront évidemment un impact sur la croissance de vos ventes.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 20 mai 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Les lois du temps.
  • Comment prioriser les tâches à valeur ajoutée en vente.
  • Éliminer les « grugeurs de temps ».
  • Outils favorisant le gestion du temps efficace.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 10  – Augmentez vos ventes –  10 conseils pour fermer plus de vente

La capacité à fermer une vente a un impact majeur sur les résultats de vente. Pourtant, beaucoup de représentants et travailleurs autonomes ne maitrisent ni les techniques de vente, ni les techniques de communication qui permettent d’optimiser le taux de fermeture.

Dans cet atelier, nous partagerons 10 conseils qui permettront de fermer plus de vente. Ces conseils porteront autant sur des stratégies de communication que sur des techniques de fermeture qui ont fait leurs preuves.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 17 juin 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Comment bâtir un pitch de vente.
  • Comment rédiger une proposition d’affaires.
  • Comment rédiger une présentation visuelle.
  • Comment « closer » chaque étape de sa présentation.

Option coaching :

  • 2 heures de coaching accompagnement personnalisé pour valider les stratégies de fermetures sectorielles.
  • Jeu de rôle sur la fermeture de vente.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier  ou 399$ pour l’atelier et les 2 heures de coaching – accompagnement.   


Atelier 11  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour gérer efficacement les objections et transformer  les « non » en « oui »

Gérer les objections est un processus en soi. Doit-on gérer certaines objections de façon proactive? Comment utiliser une objection comme levier à la fermeture de la vente? Etc. Maitriser la gestion des objections contribue concrètement à l’augmentation du ratio de fermeture.

Les objections sont souvent la dernière étape avant la finalisation de la vente. 10 conseils ou techniques de gestion des objections vous seront présentés pour améliorer la gestion des objections et ainsi augmenter vos ventes.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 15 juin 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Comment répondre à une objection.
  • Les objections les plus communes.
  • Comment gérer l’objection du « prix ».
  • Comment utiliser la gestion des objections comme levier à la fermeture de la vente.

Option coaching :

  • 2 heures de coaching permettant de valider et bonifier vos réponses aux objections.
  • Jeu de rôle ou vous devrez répondre correctement aux objections émises.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Raccourcir le cycle de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier  ou 399$ pour l’atelier et les 4 heures de coaching – accompagnement.   


Atelier 12  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour optimiser l’expérience client

Le client est roi et maître. Il est libre de dépenser ses budgets à l’endroit qui lui convient. Dans cet optique, toute entreprise doit avoir son processus d’expérience client afin d’optimiser la satisfaction de ses clients et plus encore, de les fidéliser.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, directeurs des ventes, propriétaires de PME.

Date : 15 juin  2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 13 à 15hres.

 

Contenu :

  • L’importance de l’expérience-client.
  • Bâtir son processus d’expérience client.
  • Évaluer son expérience client : Net Promoter Score.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Augmenter la satisfaction de ses clients.
  • Augmenter la fidélisation de ses clients.
  • Être à l’écoute de ses clients.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


 

Atelier 13  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour fidéliser vos clients

Signer un client, c’est bien. Le conserver à long terme, c’est encore mieux. Tout gestionnaire de vente sait qu’il est beaucoup moins onéreux de vendre à un client existant que de vendre à un nouveau client. Pourtant, de nombreuses entreprises et de nombreux représentants ne maitrisent pas les concepts de base qui permettent de fidéliser leurs clients.

Cet atelier présentera 10 conseils qui vous permettront d’augmenter la fidélisation de vos clients.

À qui s’adresse la formation

Représentants des ventes, directeurs des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 17 juin 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 15hres.

 

Contenu :

  • Les impacts financiers de fidéliser un client.
  • Les attentes des clients.
  • Les stratégies de fidélisation.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Gain en productivité : gérer la croissance plutôt que la décroissance.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.

 



Partie 2 – Formation pour les directeurs et directrices des ventes

 

Atelier 14 – Gestion des ventes –  10 conseils pour optimiser l’efficacité de votre CRM pour augmenter les ventes

La grande majorité des entreprises ont un CRM. Pourtant, très peu d’entreprises maximisent l’utilisation de leur CRM.

Le CRM permet de gérer les clients, de mettre en place des stratégies de développement ciblées, de mettre en place des indicateurs de performance permettant la prise de décision éclairée, etc. Un CRM efficacement utilisé contribue à la croissance des ventes et est un puissant outil de gestion.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 6 mai 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 15hres.

 

Contenu :

  • L’importance de gérer les données.
  • Les fonctions d’un CRM.

Bénéfices :

  • Augmenter l’efficacité de la force de vente.
  • Optimiser les données.
  • Augmenter les ventes croisées.
  • Avoir en main les données réelles (KPI).
  • Sécuriser la prise de décision.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 15 – Directeur des ventes – Rôles et fonctions d’un directeur des ventes en 2021

Certains directeurs des ventes ont un impact majeur sur les résultats de leur équipe de vente. D’autres ont plus une approche plus passive ou administrative de la gestion des ventes.

Les rôles et fonctions d’un directeur des ventes divergent d’une entreprise à l’autre. Cependant, certaines fonctions ont plus d’impacts sur les résultats de vente que d’autres. Dans cet atelier, nous discuterons des rôles et fonctions à prioriser pour optimiser les résultats de l’équipe de vente.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 13 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Les divers rôles et fonctions d’un directeur des ventes.
  • Les rôles et fonctions à valeur ajoutée.
  • Comment optimiser la gestion de mon équipe.

Bénéfices :

  • Augmenter l’efficacité de sa force de vente.
  • Augmenter les ventes.
  • Consacrer plus de temps aux activités à valeur ajoutée.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


 

Atelier 16 – Directeur des ventes – 10 conseils pour déléguer efficacement pour être efficace

En vente, chaque minute compte. Un gestionnaire des ventes peut prendre jusqu’à 2000 décisions par jour. La question qui se pose : Est-ce que toutes les décisions ou actions prises ont le même impact sur l’objectif qui est d’augmenter les ventes et de former sa force de vente?

La réponse est non. La véritable question à se poser est la suivante : quelles sont les tâches qui pourraient être déléguées pour optimiser le travail du directeur des ventes? Et comment et à qui déléguer ces tâches qui ont moins de valeur ajoutée?

Les 10 conseils qui seront vus dans cet atelier permettront aux directeurs des ventes d’être plus efficace et de consacrer leur énergie où c’est « payant ».

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 18 mai 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 15hres.

 

Contenu :

  • Qu’est-ce qu’une délégation de tâche réussie.
  • Quand et comment déléguer.
  • À qui déléguer.
  • Comment mettre en place des suivis et indicateurs de performance efficaces.

 

Bénéfices :

  • Augmenter sa productivité.
  • Consacrer son temps aux activités « payantes ».
  • Augmenter les ventes.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 17 – Directeur des ventes – 10 conseils pour bâtir un plan de développement des compétences et un plan d’intégration

L’intégration réussie d’un représentant a deux avantages pour une entreprise : elle raccourcie la courbe d’apprentissage et augmente la rétention à moyen et long termes des représentants. Pourtant, de nombreuses entreprises n’ont pas mis en place un plan d’intégration et de formation des compétences.

Cet atelier abordera 10 éléments à prendre en considération lorsqu’une entreprise désire structurer ses procédures RH et mettre en place un plan d’intégration et une stratégie de développement des compétences qui optimiseront l’efficacité de la force de vente.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 20 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Comment répondre à une objection.
  • Les objections les plus communes.
  • Comment gérer l’objection du « prix ».
  • Comment utiliser la gestion des objections comme levier à la fermeture de la vente.

Bénéfices :

  • Augmenter les compétences clé de son équipe de vente.
  • Raccourcir le cycle d’apprentissage pour que les représentants soient le plus rapidement rentables.
  • Augmenter la rétention des représentants.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 18 – Directeur des ventes – 10 conseils pour coacher son équipe de vente

Coacher son équipe de vente est définitivement la tâche la plus rentable. Une équipe « coachée » génère généralement entre 20 et 30% plus de vente qu’une équipe de façon administrative.

Dans le cadre de cet atelier, nous verrons les principes de base. 10 heures de coaching ou accompagnement personnalisées viennent compléter cet atelier.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 25 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Qu’est que le coaching..
  • Les étapes du coaching.
  • Qui coacher?
  • Planifier le coaching.

Option coaching :

  • 10 heures de coaching permettant de valider et bonifier vos stratégies de coaching.
  • Jeux de rôle où des rencontres de coaching seront simulés, filmées et analysées.

Bénéfices :

  • Augmenter les ventes de votre équipe.
  • Créer une culture de vente.
  • Cibler les points d’amélioration et les corriger rapidement.
  • Optimiser les compétences de l’équipe de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier  ou 1500$ pour l’atelier et les 10 heures de coaching – accompagnement.  (Finançable à 50% par Emploi-Québec)


Atelier 19 – Directeur des ventes – 10 conseils pour communiquer efficacement avec son équipe de vente

Une équipe de vente ressemble beaucoup à un club d’hockey. Les représentants, particulièrement les jeunes, sont à la recherche de gestionnaires des ventes qui excellent à communiquer.

Communiquer efficacement implique une maitrise des techniques de communication interpersonnelle et une « préparation ou planification » de ses communications..

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 27 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Mécanismes de la communication interpersonnelle.
  • Planifier ses rencontres individuelles.
  • Fixer des objectifs clairs.
  • Compromettre à l’action son interlocuteur.
  • Importance des réunions d’équipe structurée.
  • Êtres à l’écoute de son équipe de vente.

 

Bénéfices :

  • Créer une culture de vente.
  • Se positionner comme un leader efficace.
  • Mobiliser son équipe sur des objectifs clairement définis.
  • Engager les représentants.
  • Rendre imputable les représentants.
  • Augmenter les ventes.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 20 – Directeur des ventes – Motiver une équipe de ventes

Le travail de vente est un travail difficile. Une des qualités recherchées chez un directeur des ventes, c’est sa capacité à motiver constamment sa force de vente.

Une stratégie de motivation doit-être réfléchie. Une partie de la stratégie de motivation est commune à l’équipe. Le directeur des ventes, pour motiver, doit aussi apprendre à connaitre chaque membre de son équipe pour comprendre ce qui les motive : argent, reconnaissance, défis, etc. Le directeur des ventes se doit de tenir compte à la fois des facteurs intrinsèques et extrinsèques de la motivation.

Motiver efficacement une équipe de vente a un impact direct sur l’engagement des représentants et sur leurs performances.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 1 juin 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Définir ce qu’est la motivation :
    • Motivation intrinsèque;
    • Motivation extrinsèque.
  • Mettre en place une stratégie de motivation efficace :
    • Définir les éléments de motivation :
      • Salaire et commissions.
      • Qualité de vie.
    • Valider le résultat.

Bénéfices :

  • Augmenter les ventes.
  • Augmenter l’engagement de l’équipe de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 21 – Directeur des ventes – 10 conseils pour automatiser votre cycle de vente

L’intelligence artificielle et la technologie ont un impact majeur sur la productivité d’une équipe de vente. Certaines équipes de vente ne passent pas plus de 25% de leur temps à rencontrer des prospects et clients. Imaginez l’impact sur les ventes si, en automatisant certaines opérations, ces représentants dégageaient 10% de temps supplémentaire à rencontrer des clients et prospects.

Automatiser peut cependant devenir un cauchemar si les outils choisis ne correspondent pas aux besoins organisationnels.

Dans le cadre de cet atelier, nous prodiguerons 10 conseils à prendre en considération lorsque viendra le temps d’automatiser certains processus.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 3 juin 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Qu’est-ce que l’automatisation.
  • Ce qui peut être automatisé.
  • Outils d’automatisation.
  • Comment bâtir une stratégie d’automatisation en fonction des budgets.

Bénéfices :

  • Augmenter la productivité.
  • Faciliter le travail de la force de vente.
  • Augmenter le taux de satisfaction de la clientèle.
  • Augmenter les ventes.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 22 – Gestion des ventes –  Directeur des ventes – 10 conseils pour gérer les représentants difficiles

Tout gestionnaire, au cours de sa carrière, sera confronté à des représentants difficiles. Certains cas sont ponctuels (divorce, santé, etc.) alors que d’autres cas son chroniques (manque de respect, retards, ne pas remplir correctement les documents ou le CRM, mentir, etc.).

Que les difficultés soient ponctuelles ou chroniques, le directeur des ventes a le devoir d’intervenir.   Ne pas intervenir sera perçu comme un message de faiblesse et délitera le climat de travail. À terme, les as de la force de vente quitteront l’entreprise.

Dans le cadre de cet atelier, nous prodiguerons 10 conseils sur comment « encadrer » les représentants difficiles dans un processus structuré.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 10 juin 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Définir ce qu’est un employé difficile.
  • Mettre en place un processus d’encadrement.
  • Préparer une rencontre d’encadrement.
  • Documenter le dossier d’employés.
  • Mettre en place des indicateurs de performance clairs et évaluer les progrès.

Option coaching :

  • 4 heures de jeux de rôle ou vous devrez préparer une rencontre, fixer des objectifs de rencontre et simuler une rencontre d’encadrement. Le jeu de rôle sera filmé et analysé.

Bénéfices :

  • Éviter de dégrader le climat de travail.
  • Démontrer à votre équipe de vente que vous êtes en contrôle.
  • Maitriser des techniques d’intervention efficace.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier  ou 699$ pour l’atelier et les 4 heures de coaching – accompagnement.   

Atelier 23 – Directeur des ventes – 10 conseils pour devenir un leader inspirant en gestion des ventes

Le directeur des ventes est le capitaine de son équipe. Sa façon d’exercer son leadership aura un impact direct sur les performances de son équipe de vente. Quelle forme de leadership est la plus efficace en gestion des ventes?

Dans le cadre de cet atelier, 10 conseils seront dispensés pour aider les directeurs des ventes à optimiser leur leadership.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 8 juin 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Les diverses formes de leadership.
  • Qu’est-ce qu’un leadership efficace en 2021.
  • Comment fédérer son équipe de vente autour de son leadership.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Raccourcir le cycle de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 24 – Gestion des ventes –  10 conseils pour diagnostiquer une équipe de vente

Comment évaluer une équipe de vente? Évidemment, il y a les chiffres de vente. Mais un véritable diagnostic de vente va bien au-delà des chiffres de vente. Un diagnostic doit être le reflet de la situation actuelle : orientations stratégiques et objectifs clairs, solidité de la structure organisationnelle, forces et faibles des membres de l’équipe de vente, communication au sein de l’organisation, perception des clients, NPS, etc.

Un diagnostic fournit une information précieuse sur les correctifs à apporter pour optimiser l’efficacité organisationnelle.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 22 juin 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Définir ce qu’est un diagnostic efficace.
  • Définir les éléments à évaluer.
  • Apprendre à quantifier les éléments à évaluer.
  • Analyser les résultats.
  • Produire un rapport d’analyse.

Bénéfices :

  • Optimiser l’efficacité organisationnelle.
  • Améliorer les processus.
  • Améliorer les compétences.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 25 – Gestion des ventes –  10 conseils pour recruter des as de la vente

Recruter un représentant des ventes compétent est un véritable défi. Plusieurs étapes composent le processus de recrutement.

Dans le cadre de cet atelier, 10 conseils vous seront prodigués afin d’optimiser votre processus de recrutement.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 22 juin 2021  13h-16h

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Définir ce qu’est un diagnostic efficace.
  • Définir les éléments à évaluer.
  • Apprendre à quantifier les éléments à évaluer.
  • Analyser les résultats.
  • Produire un rapport d’analyse.

Bénéfices :

  • Optimiser l’efficacité organisationnelle.
  • Améliorer les processus.
  • Améliorer les compétences.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.

 

 

Formations « Gestion des ventes »

Dates Sujet Durée
6 mai 10 conseils pour optimiser l’efficacité de votre CRM pour augmenter les ventes 13 h – 15 h
11 mai 10 conseils pour évaluer son équipe de vente 13 h – 16  h
13 mai Rôles et fonctions d’un directeur des ventes en 2021 13 h – 16 h
18 mai 10 conseils pour déléguer efficacement 13 h – 15 h
20 mai 10 conseils pour bâtir un plan d’intégration et de développement des compétences 13 h – 16 h
25 mai 10 conseils pour coacher efficacement son équipe de vente 13 h – 16 h
27 mai 10 conseils pour communiquer efficacement avec son équipe de vente
13 h – 16 h
1er juin 10 conseils pour motiver une équipe de ventes
13 h – 16 h
3 juin 10 conseils pour automatiser votre cycle de vente 13 h – 16 h
8 juin 10 conseils pour devenir un leader inspirant en gestion des ventes 13 h – 16 h
10 juin 10 conseils pour gérer les représentants difficiles 13 h – 16 h
22 juin 10 conseils pour diagnostiquer une équipe de vente 8 h – 10 h
22 juin 10 conseils pour recruter des as de la vente 13 h – 16 h

Formations partagées avec l’AFEQ

Dates Sujet Durée
5 mai L’importance du langage non verbal en affaires 8 h – 10 h
7 mai Communiquer avec les personnalités difficiles en affaires. 8 h – 10 h
12 mai Développer son facteur de persuasion. 8 h – 10 h
14 mai Assertivité – Apprendre à dire non en affaires 8 h – 10 h
25 mai Définissez votre facteur de différenciation et votre valeur ajoutée. 8 h – 10 h
27 mai Définissez votre discours de vente 8 h – 10 h
1er juin Développez vos outils de vente 8 h – 10 h
3 juin Mise en place d’une stratégie de développement 8 h – 10 h
8 juin Présenter une offre à valeur ajoutée 8 h – 10 h
10 juin Fermer vos ventes 8 h – 10 h

Formations pour les « Représentants des ventes »

Dates Sujet Durée
6 mai 10 conseils pour comprendre les acheteurs et vendre plus 8 h – 11 h
11 mai 10 conseils pour développer le pitch de vente qui « score » 8 h – 11 h
13 mai 10 conseils pour développer votre facteur de persuasion et augmenter vos ventes 8 h – 11 h
18 mai 10 conseils pour vendre plus en vous adaptant aux profils de personnalités 8 h – 11 h
20 mai 10 conseils pour gérer votre temps et vos priorités efficacement 8 h – 10 h
15 juin 10 conseils pour gérer efficacement les objections et les « non »
8 h – 10 h
15 juin 10 conseils pour optimiser l’expérience client – Le Wow! en vente 13 h – 15 h
17 juin 10 conseils pour fermer plus de vente 8 h – 10 h
17 juin 10 conseils pour fidéliser vos clients 13 h – 15 h

Partie 1 – Formation pour les représentants, propriétaires de PME et travailleurs autonomes

 

Atelier 1 – Augmentez vos ventes – Placez votre client au centre de votre réussite – L’approche centrix en vente

 

La réussite en vente passe par la capacité à vendre la valeur ajoutée de son offre. Mais avant de vendre sa valeur, il faut préalablement gagner la confiance du client et connaitre son contexte, ses besoins et ses aspirations. Dit autrement, la vente se gagne en grande partie à l’étape de l’analyse des besoins.

L’approche Centrix  consiste à engager votre prospect dans une conversation de vente structurée, en utilisant les 8 types de question, pour l’amener à formuler ses attentes réelles et vous permettre d’identifier les besoins, défis et aspirations de manière précise. Cet engagement du prospect permet de faire évoluer sa pensée et de positionner votre offre comme étant incontournable.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, entrepreneurs, travailleurs autonomes

Durée : 1 atelier de 3 heures

Option : 2 heures de coaching

Date : 27 avril 2021

Format : En ligne

Heures : 13h – 16h.

 

Contenu :

  • L’importance de mettre le client au cœur de notre stratégie d’affaires.
  • Les 8 types de question.
  • Les quatre objectifs d’une analyse de besoins.
  • Les questions incontournables de l’analyse de besoins.

 

Option coaching :

  • 2 heures d’accompagnement pour valider et étoffer votre argumentaire et votre analyse de besoins.

 

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Renforcer le lien de confiance avec les prospects et clients.
  • Contrôler son processus de vente.

 

 

Coûts :       99$ pour l’atelier         399$ pour l’atelier et les deux heures de coaching


                         

Augmentez vos ventes – 10 conseils pour bâtir un plan de développement des affaires qui va « scorer »

Visiteriez-vous l’Australie sans avoir fait préalablement un itinéraire?  Non.  Un plan de développement des ventes est votre itinéraire vers le succès. Une planification structurée de son développement des affaires contribue à l’augmentation des ventes et de la profitabilité tout en optimisant la gestion du temps.

Un plan de vente est la base du succès de votre développement des affaires. Ce plan doit contenir les éléments suivants : objectifs de développement des marchés cibles, objectifs de développement des comptes clients, objectifs de développement par produits, stratégies et tactiques de vente qui seront utilisées, outils de vente, etc. Plus votre plan de développement sera structuré, plus votre entreprise augmentera ses ventes.

 

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, directeur des ventes, propriétaire de PME, travailleur autonome.

Date : 29 avril 2021

Durée : 1 atelier de 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Que doit contenir un plan de développement des affaires.
  • Planification par l’organisation.
  • Planification du représentant ou gestionnaire de territoire.

Option coaching :

  • 4 heures d’accompagnement personnalisé pour vous aider à bâtir un solide plan de développement des affaires.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Contrôler son processus de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier    699$ pour l’atelier et 4 heures de coaching et accompagnement


 

Atelier 3 – Augmentez vos ventes – 10 stratégies pour trouver des prospects en 2021

Formation de base en vente qui s’adresse aux travailleurs autonomes et représentants débutants et qui répond à une préoccupation constante : Où et comment vais-je trouver mes prospects.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 4 mai 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 15hres.

 

Contenu :

  • Définir son persona et son marché.
  • Outils disponibles.
  • 10 façons de prospecter.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Contrôler son processus de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier   


Atelier 4  – Augmentez vos ventes -10 conseils pour vous démarquez-vous de vos compétiteurs

À la question « Pourquoi achèterai-je de vous? », votre réponse est-elle « nous avons de bons produits et un excellent service… ». Si oui, votre discours est le même que celui de vos compétiteurs.  Aidez-vous vraiment vos prospects à comprendre la valeur de votre offre si vous avez le même discours que vos compétiteurs?

Deux options vous sont offertes en vente : Vendre un prix ou vendre la valeur ajoutée de votre offre. Vendre la valeur ajoutée implique un travail d’analyse de vos produits et services.Dans le cadre de cette formation essentielle à la réussite en vente, nous verrons comment l’utilisation d’outils comme le CAB et les SONCAS permettront à la force de vente d’adapter leur argumentation aux profils et motivations de leurs prospects et ainsi augmenter sensiblement leur taux de conversion et leur profitabilité.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 4 mai 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Définir son persona et son marché.
  • Outils disponibles.
  • 10 façons de prospecter.

Option coaching :

  • 4 heures de coaching permettant de bâtir les CAB (Caractéristiques, Avantages et Bénéfices) et les SONCAS. Ces deux outils vont ensuite permettre de définir vos facteurs de différenciation pour tout type de clients.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Contrôler son processus de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier  ou  699$ pour atelier et 4 heures de coaching ou accompagnement.   


Atelier 5  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour comprendre les acheteurs et vendre plus

Avec l’avènement des technologies et la quantité d’information disponible sur le Web, les processus d’achat des entreprises ont grandement évolué au cours des dernières années. Difficulté supplémentaire, il est de plus en plus compliqué de rejoindre les acheteurs. Alors, comment augmenter ses ventes dans cette nouvelle réalité? 10 conseils vous seront offerts pour répondre à ces nouveaux défis et augmenter vos ventes.

Dans le cadre de cette formation, nous analyserons le cycle de vente à partir du point de vue d’un acheteur : Que recherchent les acheteurs? Pourquoi sont-ils si réticents à répondre à nos communications? Et surtout, 10 trucs et conseils vous seront présentés pour augmenter le niveau d’intérêt et de confiance de vos prospects, vous permettant ainsi d’augmenter vos ventes.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 6 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 11hres.

 

Contenu :

  • Quelles sont les attentes des acheteurs face à leur représentant.
  • Le processus d’achat en 2021.
  • Comment rejoindre les acheteurs.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.   


Atelier 6  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour développer le pitch de vente qui « score »

Comment bâtir et présenter une offre pour optimiser l’intérêt de votre prospect? Comment engager votre prospect à chaque étape de votre pitch pour augmenter vos chances de fermeture?

Présenter une offre, c’est se donner la chance de séduire et de  convaincre le prospect d’accepter l’offre qui lui est présentée. Présenter une offre est un « processus » en soi qui implique la maitrise de techniques de communication et de vente. Une présentation implique une préparation préalable, des choix stratégiques et des outils qui optimiseront l’impact.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 11 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 11hres.

 

Contenu :

  • Comment bâtir un pitch de vente.
  • Comment rédiger une proposition d’affaires.
  • Comment rédiger une présentation visuelle.
  • Comment « closer » chaque étape de sa présentation.

Option coaching :

  • 4 heures de coaching permettant de valider et bonifier les outils de présentation et le pitch de vente.
  • Jeu de rôle ou une présentation sera faite en ligne, enregistrée et analysée.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier  ou 699$ pour l’atelier et les 4 heures de coaching – accompagnement.   


Atelier 7  – Augmentez vos ventes -10 conseils pour développer votre facteur de persuasion et augmenter vos ventes

Achetez-vous toujours le meilleur produit ou service en fonction de vos besoins? Non! Très souvent vous allez acheter la solution qui vous a été la mieux « vendu » par un représentant qui a su se montrer persuasif. Clairement, plus votre argumentaire sera persuasif, plus vous augmenterez vos ventes.

En vente, la persuasion passe par le langage non verbal, l’argumentaire, les « storytelling », les stratégies de référencement, etc.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 13 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 11hres.

 

Contenu :

  • L’impact du non verbal.
  • Le choix des « mots ».
  • L’impact du « storytelling ».
  • Documenter les « preuves ».

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 8  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour vendre plus en vous adaptant aux profils de personnalités.

Note : Chaque participant devra remplir un profil avant l’atelier.

 

En vente, c’est au représentant à s’adapter à son client. Le même bénéfice peut être présenté de diverses façons en fonctions des caractéristiques et profils des prospects. Cette capacité d’adaptation aura un impact majeur sur la création du lien de confiance et facilitera conséquemment la fermeture de la vente.

Au cours de cet atelier, 10 conseils ou stratégies de communication vous seront présentées pour optimiser la relation de confiance et augmenter vos ventes.  Une rencontre d’une heure est incluse pour décortiquer votre profil en lien avec les ventes.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 18 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 11hres.

 

Contenu :

  • Les différents profils.
  • Comment s’adapter aux profils.

Rencontre :

  • 1 heure de rencontre pour expliquer votre profil.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • S’adapter à ses clients et prospects.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    399$ pour l’atelier, le test et la rencontre d’une heure.


Atelier 9  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour gérer votre temps et vos priorités efficacement

En vente, le temps est stratégique. Un représentant structuré peut dégager l’équivalent de 4 semaines de productivité.

Dans le cadre de cet atelier, 10 conseils pour optimiser la gestion de votre temps et la gestion de vos priorités en vente vous seront présentés. Ces conseils auront évidemment un impact sur la croissance de vos ventes.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 20 mai 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Les lois du temps.
  • Comment prioriser les tâches à valeur ajoutée en vente.
  • Éliminer les « grugeurs de temps ».
  • Outils favorisant le gestion du temps efficace.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 10  – Augmentez vos ventes –  10 conseils pour fermer plus de vente

La capacité à fermer une vente a un impact majeur sur les résultats de vente. Pourtant, beaucoup de représentants et travailleurs autonomes ne maitrisent ni les techniques de vente, ni les techniques de communication qui permettent d’optimiser le taux de fermeture.

Dans cet atelier, nous partagerons 10 conseils qui permettront de fermer plus de vente. Ces conseils porteront autant sur des stratégies de communication que sur des techniques de fermeture qui ont fait leurs preuves.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 17 juin 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Comment bâtir un pitch de vente.
  • Comment rédiger une proposition d’affaires.
  • Comment rédiger une présentation visuelle.
  • Comment « closer » chaque étape de sa présentation.

Option coaching :

  • 2 heures de coaching accompagnement personnalisé pour valider les stratégies de fermetures sectorielles.
  • Jeu de rôle sur la fermeture de vente.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Optimiser sa gestion du temps et des priorités.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier  ou 399$ pour l’atelier et les 2 heures de coaching – accompagnement.   


Atelier 11  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour gérer efficacement les objections et transformer  les « non » en « oui »

Gérer les objections est un processus en soi. Doit-on gérer certaines objections de façon proactive? Comment utiliser une objection comme levier à la fermeture de la vente? Etc. Maitriser la gestion des objections contribue concrètement à l’augmentation du ratio de fermeture.

Les objections sont souvent la dernière étape avant la finalisation de la vente. 10 conseils ou techniques de gestion des objections vous seront présentés pour améliorer la gestion des objections et ainsi augmenter vos ventes.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 15 juin 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Comment répondre à une objection.
  • Les objections les plus communes.
  • Comment gérer l’objection du « prix ».
  • Comment utiliser la gestion des objections comme levier à la fermeture de la vente.

Option coaching :

  • 2 heures de coaching permettant de valider et bonifier vos réponses aux objections.
  • Jeu de rôle ou vous devrez répondre correctement aux objections émises.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Raccourcir le cycle de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier  ou 399$ pour l’atelier et les 4 heures de coaching – accompagnement.   


Atelier 12  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour optimiser l’expérience client

Le client est roi et maître. Il est libre de dépenser ses budgets à l’endroit qui lui convient. Dans cet optique, toute entreprise doit avoir son processus d’expérience client afin d’optimiser la satisfaction de ses clients et plus encore, de les fidéliser.

À qui s’adresse la formation

Représentant des ventes, travailleurs autonomes, directeurs des ventes, propriétaires de PME.

Date : 15 juin  2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 13 à 15hres.

 

Contenu :

  • L’importance de l’expérience-client.
  • Bâtir son processus d’expérience client.
  • Évaluer son expérience client : Net Promoter Score.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Augmenter la satisfaction de ses clients.
  • Augmenter la fidélisation de ses clients.
  • Être à l’écoute de ses clients.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


 

Atelier 13  – Augmentez vos ventes – 10 conseils pour fidéliser vos clients

Signer un client, c’est bien. Le conserver à long terme, c’est encore mieux. Tout gestionnaire de vente sait qu’il est beaucoup moins onéreux de vendre à un client existant que de vendre à un nouveau client. Pourtant, de nombreuses entreprises et de nombreux représentants ne maitrisent pas les concepts de base qui permettent de fidéliser leurs clients.

Cet atelier présentera 10 conseils qui vous permettront d’augmenter la fidélisation de vos clients.

À qui s’adresse la formation

Représentants des ventes, directeurs des ventes, travailleurs autonomes, propriétaires de PME.

Date : 17 juin 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 15hres.

 

Contenu :

  • Les impacts financiers de fidéliser un client.
  • Les attentes des clients.
  • Les stratégies de fidélisation.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Gain en productivité : gérer la croissance plutôt que la décroissance.
  • Augmenter le lien de confiance avec vos acheteurs.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.

 



Partie 2 – Formation pour les directeurs et directrices des ventes

 

Atelier 14 – Gestion des ventes –  10 conseils pour optimiser l’efficacité de votre CRM pour augmenter les ventes

La grande majorité des entreprises ont un CRM. Pourtant, très peu d’entreprises maximisent l’utilisation de leur CRM.

Le CRM permet de gérer les clients, de mettre en place des stratégies de développement ciblées, de mettre en place des indicateurs de performance permettant la prise de décision éclairée, etc. Un CRM efficacement utilisé contribue à la croissance des ventes et est un puissant outil de gestion.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 6 mai 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 15hres.

 

Contenu :

  • L’importance de gérer les données.
  • Les fonctions d’un CRM.

Bénéfices :

  • Augmenter l’efficacité de la force de vente.
  • Optimiser les données.
  • Augmenter les ventes croisées.
  • Avoir en main les données réelles (KPI).
  • Sécuriser la prise de décision.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 15 – Directeur des ventes – Rôles et fonctions d’un directeur des ventes en 2021

Certains directeurs des ventes ont un impact majeur sur les résultats de leur équipe de vente. D’autres ont plus une approche plus passive ou administrative de la gestion des ventes.

Les rôles et fonctions d’un directeur des ventes divergent d’une entreprise à l’autre. Cependant, certaines fonctions ont plus d’impacts sur les résultats de vente que d’autres. Dans cet atelier, nous discuterons des rôles et fonctions à prioriser pour optimiser les résultats de l’équipe de vente.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 13 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Les divers rôles et fonctions d’un directeur des ventes.
  • Les rôles et fonctions à valeur ajoutée.
  • Comment optimiser la gestion de mon équipe.

Bénéfices :

  • Augmenter l’efficacité de sa force de vente.
  • Augmenter les ventes.
  • Consacrer plus de temps aux activités à valeur ajoutée.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


 

Atelier 16 – Directeur des ventes – 10 conseils pour déléguer efficacement pour être efficace

En vente, chaque minute compte. Un gestionnaire des ventes peut prendre jusqu’à 2000 décisions par jour. La question qui se pose : Est-ce que toutes les décisions ou actions prises ont le même impact sur l’objectif qui est d’augmenter les ventes et de former sa force de vente?

La réponse est non. La véritable question à se poser est la suivante : quelles sont les tâches qui pourraient être déléguées pour optimiser le travail du directeur des ventes? Et comment et à qui déléguer ces tâches qui ont moins de valeur ajoutée?

Les 10 conseils qui seront vus dans cet atelier permettront aux directeurs des ventes d’être plus efficace et de consacrer leur énergie où c’est « payant ».

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 18 mai 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 15hres.

 

Contenu :

  • Qu’est-ce qu’une délégation de tâche réussie.
  • Quand et comment déléguer.
  • À qui déléguer.
  • Comment mettre en place des suivis et indicateurs de performance efficaces.

 

Bénéfices :

  • Augmenter sa productivité.
  • Consacrer son temps aux activités « payantes ».
  • Augmenter les ventes.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 17 – Directeur des ventes – 10 conseils pour bâtir un plan de développement des compétences et un plan d’intégration

L’intégration réussie d’un représentant a deux avantages pour une entreprise : elle raccourcie la courbe d’apprentissage et augmente la rétention à moyen et long termes des représentants. Pourtant, de nombreuses entreprises n’ont pas mis en place un plan d’intégration et de formation des compétences.

Cet atelier abordera 10 éléments à prendre en considération lorsqu’une entreprise désire structurer ses procédures RH et mettre en place un plan d’intégration et une stratégie de développement des compétences qui optimiseront l’efficacité de la force de vente.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 20 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Comment répondre à une objection.
  • Les objections les plus communes.
  • Comment gérer l’objection du « prix ».
  • Comment utiliser la gestion des objections comme levier à la fermeture de la vente.

Bénéfices :

  • Augmenter les compétences clé de son équipe de vente.
  • Raccourcir le cycle d’apprentissage pour que les représentants soient le plus rapidement rentables.
  • Augmenter la rétention des représentants.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 18 – Directeur des ventes – 10 conseils pour coacher son équipe de vente

Coacher son équipe de vente est définitivement la tâche la plus rentable. Une équipe « coachée » génère généralement entre 20 et 30% plus de vente qu’une équipe de façon administrative.

Dans le cadre de cet atelier, nous verrons les principes de base. 10 heures de coaching ou accompagnement personnalisées viennent compléter cet atelier.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 25 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Qu’est que le coaching..
  • Les étapes du coaching.
  • Qui coacher?
  • Planifier le coaching.

Option coaching :

  • 10 heures de coaching permettant de valider et bonifier vos stratégies de coaching.
  • Jeux de rôle où des rencontres de coaching seront simulés, filmées et analysées.

Bénéfices :

  • Augmenter les ventes de votre équipe.
  • Créer une culture de vente.
  • Cibler les points d’amélioration et les corriger rapidement.
  • Optimiser les compétences de l’équipe de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier  ou 1500$ pour l’atelier et les 10 heures de coaching – accompagnement.  (Finançable à 50% par Emploi-Québec)


Atelier 19 – Directeur des ventes – 10 conseils pour communiquer efficacement avec son équipe de vente

Une équipe de vente ressemble beaucoup à un club d’hockey. Les représentants, particulièrement les jeunes, sont à la recherche de gestionnaires des ventes qui excellent à communiquer.

Communiquer efficacement implique une maitrise des techniques de communication interpersonnelle et une « préparation ou planification » de ses communications..

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 27 mai 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Mécanismes de la communication interpersonnelle.
  • Planifier ses rencontres individuelles.
  • Fixer des objectifs clairs.
  • Compromettre à l’action son interlocuteur.
  • Importance des réunions d’équipe structurée.
  • Êtres à l’écoute de son équipe de vente.

 

Bénéfices :

  • Créer une culture de vente.
  • Se positionner comme un leader efficace.
  • Mobiliser son équipe sur des objectifs clairement définis.
  • Engager les représentants.
  • Rendre imputable les représentants.
  • Augmenter les ventes.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 20 – Directeur des ventes – Motiver une équipe de ventes

Le travail de vente est un travail difficile. Une des qualités recherchées chez un directeur des ventes, c’est sa capacité à motiver constamment sa force de vente.

Une stratégie de motivation doit-être réfléchie. Une partie de la stratégie de motivation est commune à l’équipe. Le directeur des ventes, pour motiver, doit aussi apprendre à connaitre chaque membre de son équipe pour comprendre ce qui les motive : argent, reconnaissance, défis, etc. Le directeur des ventes se doit de tenir compte à la fois des facteurs intrinsèques et extrinsèques de la motivation.

Motiver efficacement une équipe de vente a un impact direct sur l’engagement des représentants et sur leurs performances.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 1 juin 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Définir ce qu’est la motivation :
    • Motivation intrinsèque;
    • Motivation extrinsèque.
  • Mettre en place une stratégie de motivation efficace :
    • Définir les éléments de motivation :
      • Salaire et commissions.
      • Qualité de vie.
    • Valider le résultat.

Bénéfices :

  • Augmenter les ventes.
  • Augmenter l’engagement de l’équipe de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 21 – Directeur des ventes – 10 conseils pour automatiser votre cycle de vente

L’intelligence artificielle et la technologie ont un impact majeur sur la productivité d’une équipe de vente. Certaines équipes de vente ne passent pas plus de 25% de leur temps à rencontrer des prospects et clients. Imaginez l’impact sur les ventes si, en automatisant certaines opérations, ces représentants dégageaient 10% de temps supplémentaire à rencontrer des clients et prospects.

Automatiser peut cependant devenir un cauchemar si les outils choisis ne correspondent pas aux besoins organisationnels.

Dans le cadre de cet atelier, nous prodiguerons 10 conseils à prendre en considération lorsque viendra le temps d’automatiser certains processus.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 3 juin 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Qu’est-ce que l’automatisation.
  • Ce qui peut être automatisé.
  • Outils d’automatisation.
  • Comment bâtir une stratégie d’automatisation en fonction des budgets.

Bénéfices :

  • Augmenter la productivité.
  • Faciliter le travail de la force de vente.
  • Augmenter le taux de satisfaction de la clientèle.
  • Augmenter les ventes.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 22 – Gestion des ventes –  Directeur des ventes – 10 conseils pour gérer les représentants difficiles

Tout gestionnaire, au cours de sa carrière, sera confronté à des représentants difficiles. Certains cas sont ponctuels (divorce, santé, etc.) alors que d’autres cas son chroniques (manque de respect, retards, ne pas remplir correctement les documents ou le CRM, mentir, etc.).

Que les difficultés soient ponctuelles ou chroniques, le directeur des ventes a le devoir d’intervenir.   Ne pas intervenir sera perçu comme un message de faiblesse et délitera le climat de travail. À terme, les as de la force de vente quitteront l’entreprise.

Dans le cadre de cet atelier, nous prodiguerons 10 conseils sur comment « encadrer » les représentants difficiles dans un processus structuré.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 10 juin 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Définir ce qu’est un employé difficile.
  • Mettre en place un processus d’encadrement.
  • Préparer une rencontre d’encadrement.
  • Documenter le dossier d’employés.
  • Mettre en place des indicateurs de performance clairs et évaluer les progrès.

Option coaching :

  • 4 heures de jeux de rôle ou vous devrez préparer une rencontre, fixer des objectifs de rencontre et simuler une rencontre d’encadrement. Le jeu de rôle sera filmé et analysé.

Bénéfices :

  • Éviter de dégrader le climat de travail.
  • Démontrer à votre équipe de vente que vous êtes en contrôle.
  • Maitriser des techniques d’intervention efficace.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier  ou 699$ pour l’atelier et les 4 heures de coaching – accompagnement.   

Atelier 23 – Directeur des ventes – 10 conseils pour devenir un leader inspirant en gestion des ventes

Le directeur des ventes est le capitaine de son équipe. Sa façon d’exercer son leadership aura un impact direct sur les performances de son équipe de vente. Quelle forme de leadership est la plus efficace en gestion des ventes?

Dans le cadre de cet atelier, 10 conseils seront dispensés pour aider les directeurs des ventes à optimiser leur leadership.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 8 juin 2021

Durée : 3 heures

Format : En ligne

Heures : 13hres à 16hres.

 

Contenu :

  • Les diverses formes de leadership.
  • Qu’est-ce qu’un leadership efficace en 2021.
  • Comment fédérer son équipe de vente autour de son leadership.

Bénéfices :

  • Augmenter ses ventes.
  • Raccourcir le cycle de vente.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 24 – Gestion des ventes –  10 conseils pour diagnostiquer une équipe de vente

Comment évaluer une équipe de vente? Évidemment, il y a les chiffres de vente. Mais un véritable diagnostic de vente va bien au-delà des chiffres de vente. Un diagnostic doit être le reflet de la situation actuelle : orientations stratégiques et objectifs clairs, solidité de la structure organisationnelle, forces et faibles des membres de l’équipe de vente, communication au sein de l’organisation, perception des clients, NPS, etc.

Un diagnostic fournit une information précieuse sur les correctifs à apporter pour optimiser l’efficacité organisationnelle.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 22 juin 2021

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Définir ce qu’est un diagnostic efficace.
  • Définir les éléments à évaluer.
  • Apprendre à quantifier les éléments à évaluer.
  • Analyser les résultats.
  • Produire un rapport d’analyse.

Bénéfices :

  • Optimiser l’efficacité organisationnelle.
  • Améliorer les processus.
  • Améliorer les compétences.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.


Atelier 25 – Gestion des ventes –  10 conseils pour recruter des as de la vente

Recruter un représentant des ventes compétent est un véritable défi. Plusieurs étapes composent le processus de recrutement.

Dans le cadre de cet atelier, 10 conseils vous seront prodigués afin d’optimiser votre processus de recrutement.

À qui s’adresse la formation

Directeurs des ventes et  propriétaires de PME.

Date : 22 juin 2021  13h-16h

Durée : 2 heures

Format : En ligne

Heures : 8hres à 10hres.

 

Contenu :

  • Définir ce qu’est un diagnostic efficace.
  • Définir les éléments à évaluer.
  • Apprendre à quantifier les éléments à évaluer.
  • Analyser les résultats.
  • Produire un rapport d’analyse.

Bénéfices :

  • Optimiser l’efficacité organisationnelle.
  • Améliorer les processus.
  • Améliorer les compétences.

 

Coûts :    99$ pour l’atelier.

 

 

Cette formation en vente stratégique est une adaptation en ligne d’une formation de 9 jours, financé par Emploi-Québec, que le Cégep de Ste-Foy a distribué pendant 10 ans (3 présentations par année) et le Cégep de La Pocatière (1 présentation annuelle) pendant 5 ans.

Cette formation a été mise à jour en janvier 2020 pour prendre en compte l’impact des technologies en vente et aussi, prendre en considération l’évolution des processus d’achat chez les clients.

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Jacques La Berge, MBA

« Plus vous aider les gens à obtenir ce qu’ils désirent et plus vous aurez du succès. »

Et pour découvrir ce que désire un client, un membre de votre équipe, un supérieur hiérarchique ou tout autre interlocuteur, la recette magique est simple : poser des questions pertinentes, écouter et approfondir les réponses. Ensuite, vous êtes en mesure d’amener une réponse « adaptée » aux attentes de vos interlocuteurs.

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